তথ্য সুরক্ষা
ব্যক্তিগত তথ্য 2 স্তরে দেখা হয় সংবেদনশীল অংশ মাস্ক করা থাকে
এই পাতায় hbajee App, তথ্য সুরক্ষা আর কুকি ব্যবহার পরিষ্কার করে বলা আছে ঢাকা আর সারা বাংলাদেশে যাঁরা ব্যবহার করেন, তাঁদের জন্য এটা লেখা
আমরা সেশন-রিপ্লে টুল ব্যবহার করি, যাতে সমস্যা খুঁজে দেখা যায় সেটআপ আর লগইন ধাপ বোঝা সহজ হয়
রেজিস্টার করুন লগইন করুন
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে রাখা হয়, সেটা আগে জানলে সুবিধা হয় hbajee App-এ আমরা সাইন আপ, লগইন আর ডিভাইস তথ্য আলাদা করে দেখি
কিছু ব্যবহারকারী bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করেন সেই কারণেই Dhaka-র মোবাইল নেটওয়ার্কে কুকি আর সেশন ডেটা কীভাবে কাজ করে, সেটাও এখানে পরিষ্কার
ব্যক্তিগত তথ্য 2 স্তরে দেখা হয় সংবেদনশীল অংশ মাস্ক করা থাকে
সেশন আর পছন্দের সেটিংসের জন্য কুকি লাগে ব্রাউজারেই সেটিং বদলানো যায়
আপনি ডেটা দেখতে, ঠিক করতে বা মুছতে বলতে পারেন অনুরোধে 30 দিনের মধ্যে উত্তর যায়
অনেক সময় ফোন শেয়ার করলে নাম, নম্বর বা ইমেল দেখা যেতে পারে তাই hbajee Login আর hbajee Register ফ্লোতে কিছু অংশ আমরা আড়াল রাখি
সেশন-রিপ্লে রেকর্ডে পাসওয়ার্ডের মতো ঘর ফাঁকা দেখায় আমরা শুধু প্রয়োজনীয় অংশ দেখি, আর বাকি তথ্য ঢেকে রাখা হয়
ফর্ম, OTP বক্স আর প্রোফাইল স্ক্রিনে এই নিয়ম চালু থাকে এতে ভুল করে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ কমে
ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার আর স্ক্রল আচরণ দেখা যায় কিন্তু পুরো কার্ড নম্বর বা গোপন কোড রাখা হয় না
আমরা পেজ লোড, ক্লিক আর ত্রুটির ধাপ দেখি এতে কোন স্ক্রিনে সমস্যা হচ্ছে, 1 মিনিটেই ধরা যায়
Dhaka, Chattogram বা Sylhet থেকে ঢোকা ব্যবহারকারীদের সেশন আলাদা করে বিশ্লেষণ করা হতে পারে নেটওয়ার্ক ধীর হলে কোন ধাপে দেরি হচ্ছে, সেটাও বোঝা যায়
এই ডেটা দিয়ে আমরা লে-আউট ভাঙা, বোতাম না চাপা বা পেজ আটকে যাওয়া ধরতে পারি 99.6% আপটাইম ধরে রাখতে এই বিশ্লেষণ কাজে লাগে
কিছু টুল আমাদের পক্ষে রেকর্ড সংরক্ষণ করে এসব ভেন্ডর শুধু সমস্যা সমাধানের কাজেই ডেটা পায়
আপনি চাইলে hbajee শর্তাবলি আর hbajee সহায়তা পাতাও দেখে নিতে পারেন সেখানে ব্যবহার, সাপোর্ট আর ডেটা অনুরোধের ধাপ আছে
কোন ক্লিকের পর স্ক্রিন থেমেছে, সেটা ধরে কাঁচা পাসওয়ার্ড রাখা হয় না
লোকেশন নয়, আচরণ দেখা হয় এতে ফ্লো উন্নত করা সহজ হয়
সমস্যার টিকিট আর উত্তর রাখা হয় 45,940টি রিভিউ বিশ্লেষণেও এই লগ কাজে লাগে
সব কুকি একসাথে মুছে দিলে কিছু সেশন থেমে যেতে পারে তবু আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে ট্র্যাকিং কমাতে পারেন
যদি hbajee APK-তে টেকনিক্যাল সমস্যা দেখেন, প্রথমে কুকি রিফ্রেশ করুন তারপরও না হলে লোকাল নেটওয়ার্ক আর ডিভাইস অনুমতি দেখে নিন
বাংলাদেশে অনেকেই bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে দ্রুত যাচাই করেন সেই সময় সেশন সঠিক রাখতে কুকি দরকার হয়, তবে নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে
আপনি নিজের ডেটার কপি চাইতে পারেন ভুল তথ্য থাকলে ঠিক করার অনুরোধও করতে পারেন
ডেটা মুছতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে লিখুন সাধারণত 7 কর্মদিবসের মধ্যে প্রাথমিক উত্তর আসে
সরাসরি সাহায্যের জন্য hbajee যোগাযোগ পাতায় যান নতুন ব্যবহারকারীরা hbajee রেজিস্টার করে পরে লগইন করতে পারেন